Privātuma Politika
1. Vispārīgie noteikumi.
1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA "GREEN DISTRIBUTION" reģ.nr. 50203345391, juridiskā adrese: Uriekstes iela 2a-13, Rīga, LV-1005, epasts saziņai info@greendistribution.eu (turpmāk saukts arī – “Datu pārzinis”) iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko iegūst no saviem klientiem un personām, kas apmeklē interneta mājaslapu: www.meltshop.eu, (turpmāk saukti – “Datu subjekts” vai “Jūs”).
1.2. Personas dati ir jebkura informācija attiecībā uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, t. i., Datu subjektu. Apstrāde ir jebkura ar personas datiem saistīta darbība, piemēram, iegūšana, ierakstīšana, pārveidošana, izmantošana, skatīšana, dzēšana vai iznīcināšana.
1.3. Datu pārzinis ievēro normatīvajos aktos paredzētos datu apstrādes principus un apliecina, ka personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošo normatīvo aktu prasībām.
2. Personas datu iegūšana, apstrāde un glabāšana.
2.1. Personu identificējošu informāciju Datu pārzinis iegūst, apstrādā un glabā, izmantojot internetveikala vietni www.meltshop.eu, (turpmāk saukts – “Internetveikals”) un/vai e-pastu:
2.1.1. Datu subjektam slēdzot līgumu ar Datu pārzini;
2.1.2. Datu subjektam komunicējot ar Datu pārzini, rakstot e-pastu, zvanot Datu pārzinim;
2.1.3. Datu subjektam veicot autorizāciju Internetveikalā;
2.1.4. Datu subjektam apmeklējot tīmekļa vietni www.meltshop.eu, izmantojot sīkdatnes (cookies).
2.2. Apmeklējot un izmantojot Internetveikalā sniegtos pakalpojumus, Datu subjekts piekrīt, ka jebkura sniegtā informācija tiek izmantota un pārvaldīta atbilstoši Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.
2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai iesniegtie personas dati būtu pareizi, precīzi un pilnīgi. Apzināta nepatiesas informācijas sniegšana tiek uzskatīta par Privātuma politikas pārkāpumu. Datu subjektam ir pienākums nekavējoties paziņot Datu pārzinim par jebkurām izmaiņām iesniegtajos personas datos.
2.4. Datu pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem, kas nodarīti Datu subjektam vai trešajām personām, ja tie radušies nepareizi vai prettiesiski iesniegtu personas datu dēļ.
3. Klientu personas datu apstrāde
3.1. Datu pārzinis var apstrādāt šādus personas datus:
3.1.1. vārds uzvārds,
3.1.2. dzimšanas datums,
3.1.3. kontaktinformācija (e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs, dzīvesvieta),
3.1.4. darījuma dati (iegādātās preces, piegādes adrese, cena, maksājuma informācija, u.c.),
3.1.5. jebkura cita informāciju, kuru Datu subjekts iesniedz Datu pārzinim.
3.2. Sīkdatņu izmantošana, apmeklējot Internetveikalu:
3.2.1. Funkcionālās sīkdatnes. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai Datu subjekts spētu pārvietoties mājas lapā un lietot tās funkcijas. Bez šim sīkdatnēm Datu pārzinis nevar nodrošināt pieprasītos pakalpojumus, piemēram, preču groza funkcionalitāti,
-
Google Analytics sīkdatnes. Šīs sīkdatnes lieto, lai iegūtu Internetveikala apmeklējuma statistiku. Datu pārzinis lieto šo informāciju, lai uzlabotu vietnes darbību un reklāmas pasākumus,
-
Mērķētas reklāmas rīku sīkdatnes. Šīs sīkdatnes lieto, lai paaugstinātu reklāmas efektivitāti un rādītu reklāmas, kas, visticamāk, Datu subjektu interesēs visvairāk,
-
Trešās puses pakalpojumu sniedzēja sīkdatnes. Datu pārzinis nav atbildīgs par trešo pušu sīkdatnēm, kuras var tikt izmantotas, lai sekotu līdzi Datu subjekta darbībām citās mājas lapās, jo tās nav iestatītas Datu pārziņa Internetveikala mājas lapā.
Lai atteiktos no sīkdatņu saņemšanas, Datu subjekts var izmantojot privātās pārlūkošanas režīmu, kuru nodrošina lielākā daļa pārlūkprogrammu. Jebkādas sīkdatnes, kas tiek izveidotas, darbojoties privātās pārlūkošanas režīmā, tiek dzēstas, tiklīdz jūs aizverat visus pārlūka logus
3.3. Papildus iepriekšminētajam, Datu pārzinim ir tiesības pārbaudīt iesniegto datu pareizumu, izmantojot publiski pieejamos reģistrus.
3.4. Datu pārzinis var izmantot iegūtos personas datus, lai:
-
sniegtu Datu subjekta pieprasītos pakalpojumus un informāciju,
-
apstrādātu Datu subjekta pasūtījumus un noformētu nepieciešamos dokumentus,
-
sniegtu Datu subjekta efektīvu klientu atbalstu,
-
palīdzētu novērst apdraudējumu vai krāpnieciskas darbības,
-
nosūtītu Datu subjekta informatīvus ziņojumus, ja Datu subjekts nepārprotami piekritis tādus saņemt,
-
ievērotu normatīvo aktu prasības
3.5. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir:
3.5.1. datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem;
3.5.2. apstrāde ir vajadzīga līguma, kura līgumslēdzēja puse ir datu subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas;
3.5.3. apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uz Datu pārzini attiecināmu juridisku pienākumu;
3.5.4. apstrāde ir vajadzīga Datu pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai, izņemot, ja Datu subjekta intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, ir svarīgākas par šādām interesēm.
Datu subjekta personas datu sniegšana ir nepieciešama saskaņā ar likumā vai līgumā noteiktām prasībām, vai nepieciešama līguma noslēgšanai ar Datu pārzini vai Datu subjekta pieprasīto preču saņemšanai, vai vienkārši brīvprātīgi no Datu subjekta puses.
Datu subjekta personas datu nesniegšana var radīt tam neērtības, piemēram, var nebūt iespēja saņemt preces. Tomēr, ja vien nav norādīts citādi, Datu subjektam personas datu nesniegšanas rezultātā neradīsies nekādas tiesiskas sekas.
3.6. Datu subjekta personas datu uzglabāšana
3.6.1. Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik to glabāšana ir nepieciešama attiecīgajam personas datu apstrādes nolūkam, atbilstoši normatīvo aktu prasībām (piemēram, likumiem par grāmatvedību, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanas novēršanu, noilgumu u.tml.).
3.6.2. Izvērtējot personas datu glabāšanas ilgumu, Datu pārzinis ņem vērā spēkā esošās normatīvo aktu prasības, līgumsaistību izpildes aspektus, Jūsu norādījumus (piem., piekrišanas gadījumā), kā arī mūsu leģitīmās intereses.
3.6.3. Ja Jūsu personas dati noteiktajiem nolūkiem vairs nav nepieciešami, Datu pārzinis tos dzēsīs vai iznīcinās.
3.6.4. Zemāk Datu pārzinis norāda izplatītāko personas datu glabāšanas termiņus:
a) personas datus, kas saistīti ar mūsu pakalpojumu sniegšanu, mūsu rīcībā būs līdz Jūsu darījumu attiecību beigām, ja vien nepastāv cits pamatots iemesls, kura dēļ personas datus nepieciešams glabāt ilgāk;
b) personas datus, kas nepieciešami līgumsaistību izpildei Datu pārzinis glabās vismaz līdz līgumsaistību izpildei, ievērojot citus, ārēji noteiktus, glabāšanas termiņus;
c) personas datus, kas jāuzglabā, lai izpildītu normatīvo aktu prasības, Datu pārzinis glabās atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajiem termiņiem, piemēram, Grāmatvedības likumā ir noteikts, ka attaisnojuma dokumenti jāglabā līdz dienai, kad tie nepieciešami, lai konstatētu katra saimnieciskā darījuma sākumu un izsekotu tā norisei, bet ne mazāk kā 5 gadus;
d) personas datus, kas nepieciešami, lai pierādītu savu saistību izpildi, Datu pārzinis glabās atbilstoši vispārējiem prasības noilguma termiņiem (piem., Civillikumā noteikts termiņš 10 gadi, Komerclikumā – 3 gadi), ņemot vērā arī Civilprocesa likumā noteiktos termiņus prasību celšanai.
e) personas datus, kas nepieciešami, lai pierādītu Klienta identifikāciju un izpēti saskaņā ar Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas likuma prasībām, Datu pārzinis glabās 5 gadus pēc darījuma attiecību izbeigšanas;
f) ja personas dati tiek apstrādāti mārketinga nolūkos – dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr spēkā ir datu subjekta piekrišana.
3.7. Lai pildītu savas saistības pret Datu subjektu, Datu pārzinim ir tiesības nodot Datu subjekta personas datus sadarbības partneriem, datu apstrādātājiem, kas veic nepieciešamo datu apstrādi, lai nodrošinātu Datu subjektu ar tā pasūtītā pakalpojuma izpildi, piemēram, kurjerdienestiem, kuri norādīti Internetveikala attiecīgajā sadaļā.
3.8. Apstrādājot un glabājot personas datus, Datu pārzinis īsteno organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu aizsardzību pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, mainīšanu, izpaušanu un jebkādu citu nelikumīgu apstrādi.
4. Datu subjekta tiesības
4.1. Saskaņā ar normatīvo aktos noteikto, Datu subjektam ir tiesības:
4.1.1. Piekļūt saviem personas datiem, saņemt informāciju par to apstrādi,
4.1.2. Pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus personas datus,
4.1.3. Dzēst savus personas datus (“tikt aizmirstam”), izņemot gadījumus, kad normatīvie akti pieprasa saglabāt datus,
4.1.4. Atsaukt savu iepriekš sniegto piekrišanu personas datu apstrādei,
4.1.5. Ierobežot savu datu apstrādi – tiesības pieprasīt, lai Datu pārzinis īslaicīgi pavisam pārtraucam apstrādāt visus Datu subjekta personas datus, izņemot gadījumus, kad normatīvie akti pieprasa turpināt apstrādi,
4.1.6. Vērsties Datu valsts inspekcijā.
Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu varat iesūtot pieprasījumu elektroniski, rakstot uz info@greendistribution.eu
5. Nobeiguma noteikumi
5.1. Šī Privātuma politika izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), kā arī Latvijas Republikas un Eiropas Savienības spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
5.2. Datu pārzinim ir tiesības veikt izmaiņas vai papildinājumus Privātuma politikā jebkurā brīdī un bez iepriekšēja brīdinājuma. Labojumi stājas spēkā pēc to publicēšanas mājas lapā Internetveikala mājas lapā.